11月16日，金雅福集团董事长黄仕坤在2018黄金产融结合论坛上作了题为“消费升级与黄金消费——黄金文化产品如何借助非传统渠道捕获高净值人群”的主题演讲，表示未来贵金属行业的竞争是具有智慧型、有产业链基础的竞争。企业为非传统渠道提供的黄金产品服务，更需要具有创新性和产融结合属性。

黄仕坤表示，非传统渠道黄金产品服务需要具有创新性和产融结合属性。

黄仕坤指出，随着国内外形势的变化，中国经济的增长正逐步实现从投资、出口主导向内需消费转变，我国消费结构已进入以精神文化消费为核心的快速调整时期。我国贵金属行业经历了长达十余年的“黄金时代”，目前市场规模已超过5000亿元，但近年增速逐步放缓，随着市场竞争加剧，行业也迎来了调整和变革，形成了贵金属文化产品快速增长的消费趋势。

产品研发创新为贵金属消费升级助力

随着金价走低，贵金属投资需求逐步转向消费需求，消费需求的转变导致消费者更加注重产品研发设计。黄仕坤表示，通过创新研发、产品设计，让消费者获得更舒适的体验，这是贵金属企业在同质化竞争中脱颖而出的“法宝”。

黄仕坤结合金雅福近年来的实践经验，认为在消费升级和文化消费兴起的背景下，黄金企业依托贵金属生态链，深入挖掘IP价值主张 ，与IP资源丰富的机构战略合作 ，延展IP资源商业模式，从中国优秀传统文化和民族文化中汲取营养，让传统技艺与现代审美融合，以此增强产品的创新性与文化内涵，突显产品外延的独特体验和文化精神属性。

鉴于黄金本身具有货币、金融和商品属性，是产融结合的良好载体，而随着黄金产融结合进程的加快，企业为非传统渠道提供的黄金产品服务，除了蕴含一定的文化艺术底蕴，也需要具有创新性和产融结合属性，为高净值人群带来兼具投资收藏和便于流通的高端贵金属服务类产品。

信息技术创新提升供应链整合服务能力

“由于贵金属各类产品的消费属性、市场定位和面向的客户群体存在差异，销售渠道出现了进一步的细分，银行、电商等非传统销售渠道异军突起，并且渠道进入门槛日益提升，对渠道支撑服务能力的要求也越来越高，因此具有供应链整合服务能力的产业综合型企业占据了产业制高点。”黄仕坤表示。

黄仕坤指出，供应链企业积累了丰富的研发储备项目、合格的供应商和外协厂商资源、覆盖全国的商品配送网络、以银行为主的优质销售渠道资源，与供应链各方构建长期稳定的合作关系，形成了服务体系完善的供应链生态，在服务非传统渠道方面更具有竞争优势。

以金雅福SAP-CRM为例，黄仕坤指出了信息化能力建设对供应链服务能力的重要性，“打造全流程供应链集成系统，通过信息化系统的建设和系统化能力的提高，构建以需求为牵引，以产品为轴心，以数据为指导的综合业务体系。 SAP-CRM 有机集成的现代化管理系统有效覆盖公司业务全流程，能够统筹管理采购、物流、生产、销售、财务等各项资源，实现了公司研产供销各环节的信息化、一体化和集成化。”黄仕坤说。

商业模式创新打开高端定制蓝图

2015年5月，国务院下发《中国制造2025》文件，在中国催生一场以智能制造和智能服务为核心“新工业革命”，实现制造业向智能化的方向转型。定制化成为这一轮创新中的重要产物。企业打造柔性制造的工厂和供应链，以灵活多变方式和各种技术为已所用，并进行创新，为定制市场打开空间。

黄仕坤表示，金雅福依托以“智能制造”为核心的产业链基础，正在逐步完善智慧供应链综合服务体系，支撑贵金属高端定制服务蓝图的实现。在组织架构层面将技术研发与产品设计、市场反应、文化创意资源平台紧密联系，打造有益于定制服务的事业群架构；搭建起遍布全国的销售网络，确保研发、生产、营销人员在定制服务保持高度协同；以用户体验为中心，以3D智能制造和数字技术实现定制需求的高效响应。

在消费升级和文化消费的兴起，传统产业加快转型升级，黄金产业发展进入产融结合时代的背景下，未来贵金属行业的竞争是具有智慧型、有产业链基础的竞争。黄仕坤总结道。